Как организовать клиентскую службу банка : отраслевая специализация банка, организация клиентской службы, контроль качества клиентского обслуживания, организация и оценка эффективности банком рекламы, организация розничных продаж, управление продуктовой линейкой банка, банковский PR, элементы стратегического маркетинга
Автор: Владиславлев, Денис Николаевич
Заглавие: Как организовать клиентскую службу банка : отраслевая специализация банка, организация клиентской службы, контроль качества клиентского обслуживания, организация и оценка эффективности банком рекламы, организация розничных продаж, управление продуктовой линейкой банка, банковский PR, элементы стратегического маркетинга
Коллекции ЕЭК РГБ: Каталог документов с 1831 по настоящее время
Коллекции ЭБ:
Дата поступления в ЭК: 21.10.2005
Дата поступления в ЭБ: 19.07.2017
Каталоги: Книги (изданные с 1831 г. по настоящее время)
Издание: [2-е изд., перераб. и доп.]
Выходные данные: Москва : Ось-89, 2005
Физическое описание: 221 с. : ил.; 20 см
ISBN: ISBN 5-98534-203-4 : 2000
Тема: Банки - Организационная структура
Тема: Экономика -- Российская Федерация -- Финансы -- Кредитная система -- Банки -- Организация финансовой работы
Тема: клиентская служба
BBK-код: У9(2)262.10-805,0
Язык: Русский
Электронный адрес: Электронный ресурс
Поделиться: